
El portal web de gestión de incidencias permite conseguir una gestión ágil, eficaz y centralizada de la atención ciudadana. Esta integrado con una solución móvil que permite realizar una rápida actuación sobre las incidencias notificadas por funcionarios o ciudadanos.
Una herramienta centralizada de atención ciudadana que recoge las incidencias notificadas por funcionarios, ciudadanos o empresas a través de un sencillo formulario web. Facilitando la coordinación de las áreas involucradas en su resolución.ü Una plataforma de soluciones avanzadas de movilidad que permite a los usuarios móviles del ayuntamiento notificar, verificar y resolver con rapidez y precisión las incidencias que surgen en su municipio.
Un producto innovador, que distingue a los ayuntamientos que lo utilizan por su preocupación en ofrecer a sus ciudadanos los mejores servicios aprovechándose de las nuevas tecnologías del Siglo XXI, para dar una respuesta rápida a los problemas de los ciudadanos.
Cualquier ciudadano que detecte una incidencia o desperfecto en el alumbrado público, alcantarillado, mobiliario, etc. puede utilizar el portal de gestión de incidencias para que dicha incidencia o desperfecto quede subsanado por los técnicos de mantenimiento municipales.
¿Como declarar una incidencia o desperfecto?
1. Entrar en el por tal web www.misecameficiente.org apartado Gestión de incidencias y seleccionar su municipio de la lista.
2. Rellenar el formulario con sus datos personal y los datos de la incidencia o desperfecto detectado.
3. Automáticamente la incidencia queda registrada para que los técnicos de mantenimiento reparen la incidencia a la mayor brevedad posible.
4. Una vez que la incidencia ha sido resuelta recibiremos en nuestro correo electrónico un informe de resolución de dicha incidencia.
MANCOMUNIDAD MISECAM
Ayuntamiento
91 873 83 81
MANCOMUNIDAD MISECAM
MERIENDA COLOQUIO
SENTIR PARA COMPRENDER
UNA APROXIMACIÓN A LA VIOLENCIA DE GÉNERO
LUNES 28 DE NOVIEMBRE; 16:30 HORAS
SEDE DE FUNDACIÓN ATENEA; PINGUINO 23
En el mes de junio de 2011, se ha promovido desde la Mancomunidad MISECAM la creación de Grupos de Acogida Locales en los diferentes municipios.
Estos grupos de acogida tienen como objetivo facilitar la inserción de los/as nuevos/as vecinos/as que llegan a estas localidades; para lo cual, se pretende contar con la participación de ciudadanos/as residentes, a los/as que se les facilitará y ofrecerá formación continuada para que puedan trasmitir e informar a los/as recién llegados/as, sobre las siguientes materias:
- Información jurídico-administrativa
- Orientación laboral y formación para el empleo
- Información sobre los recursos del municipio y de la zona.
Además estos grupos serán lugares de encuentro, facilitadores del debate donde se creará un espacio en el que podrás aportar, con total libertad, y te aportarán ideas para mejorar la convivencia.
A fecha de hoy se han creado tres grupos de acogida en las siguientes localidades:
PERALES DE TAJUÑAContacto: Telf.: 691.62.35.15 rsanchez@ateneagrupogid.org
VALDILECHA Y OTROS MUNICIPIOSContacto: Telf.: 91.874.48.41 ssanz@misecam.org
VILLAREJO DE SALVANÉSContacto: Telf.: 91 874 40 02 atencioninmigrante@villarejodesalvanes.es
A estos grupos se puede incorporar cualquier persona que esté interesada, de cualquier municipio de la Mancomunidad. Sólo te pedimos ilusión y que compartas el tiempo que puedas con tus vecinos/as.
TU+TU=TOD@S CONVIVE.
MANCOMUNIDAD MISECAM
SE REANUDAN LAS ATENCIONES EN LA UNIDAD DE ORIENTACIÓN A FAMILIAS ANTE MOMENTOS DIFICILES EN MISECAM
A partir de marzo se reanudan las atenciones en la Unidad de Orientación a Familias de la Consejería de Familia y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, gestionada actualmente por la Fundación Atenea. La Unidad está dirigida a la población residente en alguno de los trece municipios que componen la Mancomunidad MISECAM (Belmonte de Tajo, Brea de Tajo, Carabaña, Estremera, Fuentidueña de Tajo, Orusco de Tajuña, Perales de Tajuña, Tielmes, Valdaracete, Valdelaguna, Valdilecha, Villamanrique de Tajo y Villarejo de Salvanés).
El servicio ofrece información, orientación y apoyo psicológico a las familias que deben hacer frente a situaciones de mayor o menor dificultad, orientándoles y facilitándoles herramientas para mejorar la comunicación, las relaciones de pareja, la educación de los hijos e hijas, la gestión de los conflictos familiares, etc.
El servicio es gratuito y se atiende solicitando cita previa en el Centro de Servicios Sociales de MISECAM:Tlf.: 91 874 43 79/ 91 874 48 41.
El horario de atención son los martes de 16:00 a 19:00horas.
MANCOMUNIDAD MISECAM
El pasado 7 de Julio la Mancomunidad MISECAM celebró la Jornada “Ellas, vosotras, nosotras. Experiencias de Vida”, organizadas por la Fundación Atenea y la Agente de Igualdad de Oportunidades de la Mancomunidad MISECAM.
En la jornada se contó con la presencia de diversos/as Alcaldes/as de la zona: D. Marco Antonio Ayuso Sánchez, Alcalde de Villarejo de Salvanés, D. Marino García Haering, Alcalde de Villamanrique de Tajo, Dª Yolanda Cuenca Redondo, Alcaldesa de Perales de Tajuña, D. Ángel Pedro Fernández Benito, Alcalde de Valdilecha y Dª Aurora Rodríguez Cabezas, Alcaldesa de Fuentidueña de Tajo; así como Concejales/as de Servicios Sociales y/o Mujer de Valdaracete, Fuentidueña de Tajo, Valdilecha, Villamanrique de Tajo y Perales de Tajuña.
Así mismo, al acto acudieron más de 70 personas de los trece municipios que conforman la Mancomunidad. La jornada, que se llevó a cabo en el salón de Plenos del Ayuntamiento de Villarejo de Salvanés, pretendía ser un espacio de reflexión sobre la situación de las mujeres en la Mancomunidad. Se cedió el protagonismo a las propias mujeres para que narraran, en primera persona, sus experiencias de vida.
Las jornadas fueron inauguradas por la Directora de Servicios Sociales de la Mancomunidad MISECAM, Dª Ana Belén Higueras de la Calle. A lo largo de su intervención puso de manifiesto la importancia de eliminar los roles de género como estrategia de erradicación de la actual desigualdad existente entre mujeres y hombres. Si bien, la desigualdad y la discriminación son problemas de carácter estructural que superan el ámbito de lo estrictamente privado (tal y como mostró con los últimos estudios publicados por la ONU) es necesario que el cambio se inicie y acompañe con un vuelco en el ámbito privado, desde las tareas de cuidado hasta las decisiones profesionales. La introducción de las jornadas corrió a cargo de la Agente de Igualdad de Oportunidades de la Mancomunidad, Dª María Ávila Bravo-Villasante. Tras la proyección del video (disponible en http://igualdadmisecam.blogspot.com/2011/07/ellas-nosotras-vosotras-el-video.html) se abrió paso a las mesas de experiencias. La primera mesa fue coordinada por Dª Ruth Sánchez leal, Dinamizadora del Programa de Acogida e Integración de la Población Inmigrante de la Fundación Atenea en MISECAM y Dª Sara Martín Muñoz, Orientadora Socio-Laboral en el mismo Programa. Las protagonistas de la mesa fueron “viajeras incansables”, mujeres valientes que emprendieron un viaje en el que había mucho y un futuro incierto que ganar. Su inmensa fortaleza y coraje les ha permitido salir adelante en un medio, que en ocasiones, se presenta demasiado hostil (por migrantes y por mujeres). Dª Mariana Silva Silfontes, Dª Marilena Giuzca, Dª Badia Yassin y Dª Ignacia Paz Bokoobo, compartieron sus experiencias de vida con nosotras. Más que narraciones, fueron lecciones de vida. La segunda mesa de experiencias estuvo coordinada por Dª Antonia Carmona Carmona, Educadora social del Proyecto de Intervención Comunitaria de la Fundación Atenea en MISECAM. Junto a ella, las protagonistas, tres mujeres del pueblo gitano que mostraron cómo sus preocupaciones, anhelos y expectativas ante la vida son las mismas que las nuestras: son nosotras también. Dª Vanesa González Hernández, Dª Jéssica González Barrul, Dª Susana González González, mostraron que las diferencias nunca restan, siempre enriquecen. Después de escuchar sus inquietudes e historias de vida, nos sabemos más cercanas que nunca, pues pusieron de manifiesto lo que tenemos en común por ser mujeres. La tercera mesa de experiencias fue coordinada por Dª María Ávila Bravo-Villasante, Agente de Igualdad de Oportunidades de la MISECAM.
La mesa supuso un llamamiento a la participación de las mujeres en la vida social, cultural y política como herramienta de empoderamiento. Mujeres activas, participativas, solidarias, guerreras. Mujeres llenas de vida. Dª Andrea Alonso García-Patrón, Dª Esperanza Ceballos Gómez de la Ong Nuevo Mundo, Dª Isabel López del Valle, y Dª Marisol Pomero Izquierdo, actual Concejala de Cultura del Ayuntamiento de Perales de Tajuña proporcionaron, a través de su historia vital, una visión de la importancia personal y social que tiene la participación. Para finalizar el acto se obsequió a las personas asistentes con un delicioso ágape.
Las jornadas contaron con un servicio de ludoteca para los hijos e hijas de las personas asistentes en el que participaron 12 menores de la Mancomunidad.
MANCOMUNIDAD MISECAM/FUNDACIÓN ATENEA/DELFO
M.I.S.E.C.A.M. EFICIENTE
Se trata de un proyecto ambicioso que permitirá dotar a los 13 municipios que componen la Mancomunidad de un sistema autónomo de gestión de incidencias. Una herramienta centralizada de atención ciudadana que recoge las incidencias, anomalías, averías o desperfectos notificados por funcionarios, ciudadanos o empresas a través de la herramienta web. Cualquier vecino de estos municipios podrá notificar a su Ayuntamiento, sin necesidad de desplazamientos y esperas innecesarias, que ha detectado una anomalía, avería o desperfecto, dejando constancia de la fecha, lugar y hora.Un claro ejemplo seria la notificación por parte de un vecino del mal funcionamiento o avería de una farola de alumbrado público. Esta notificación a través de la página web generaría un parte de trabajo para que los servicios técnicos subsanen la avería. Una vez quede resuelta, se notificará dicha resolución a la persona que inicio el expediente.Además seis municipios de la Mancomunidad (Brea de Tajo, Carabaña, Perales de Tajuña, Tielmes, Valdaracete y Villarejo de Salvanés) contarán con un servicio Wifi municipal, que permitirá a sus vecinos acceder a este sistema sin necesidad de contar con un servicio propio de conexión a internet.
MISECAMWifi, nuevo servicio WiFi para la interconexión de todos los usuarios de los municipios.
El nuevo servicio basado en tecnología WiFi permitirá la interconexión de los vecinos de estos seis municipios
.¿En qué consiste?
Se trata de una red Wifi, basada en el estándar IEEE 802.11b/g, que permite utilizar los dispositivos inalámbricos de uso común para conectarse a una red de alta velocidad. Los dispositivos capaces de utilizar esta red son innumerables, pero por citar algunos ejemplos, casi todos los portátiles actuales soportan este estándar, dispositivos de juegos como PSP o Nintendo DS, algunos teléfonos móviles y agendas, etc. Una vez conectado usted podrá utilizar una red digital de alta velocidad dentro del municipio, comunicándose con cualquier otro equipo dentro de la red a velocidades de 54 Mbps. Además el sistema permitirá la conexión a Internet, limitada a 256 kbps, para lo cual necesitará darse de alta en el sistema
Ubicación de las zonas wifi en cada municipio
El sistema que se ha implantado, es un servicio de puntos de acceso WIFI -red inalámbrica, sin cables y gratuito. Con cobertura en diferentes municipios:
| BREA DE TAJOPlaza del Generalísimo, 1 (Ayuntamiento) | VALDARACETEPlaza de la constitución, 1 – Ayuntamiento |
| PERALES DE TAJUÑAAvenida de la Paz, s/n – Oficina Judicial | CARABAÑAPlaza de España, 1 - Ayuntamiento |
| VILLAREJO DE SALVANESplaza de la constitución s/n. – Casa de cultura | TIELMESCalle de la Vega, 1 – (Casa de Cultura) |
Con esta nueva iniciativa se trata de potenciar entre los ciudadanos el uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC´s), y facilitar con ello el acceso a Internet en la vida cotidiana. Para ello, sólo se necesita disponer de un ordenador, teléfono móvil o PDA, ordenador de mano en forma de agenda electrónica, equipados con WIFI y sin necesidad de disponer de una conexión fija a la red.
¿Quiénes pueden darse de alta?
El acceso es gratuito para los vecinos del municipio. La velocidad de conexión es de 256 Kbps (Kilobytes por segundo) por usuario y está limitada por la normativa de la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones), siendo el tiempo máximo de conexión diario de 60 minutos.
¿Cuánto cuesta el servicio? El servicio no tiene ningún coste para los usuarios. La infraestructura se mantendrá con publicidad que aparecerá únicamente inicialmente con cada inicio de sesión. La Mancomunidad M.I.S.E.C.A.M. y los Ayuntamientos que la componen pretenden prestar a los habitantes de los municipios todos aquellos servicios que considera de interés para el desarrollo municipal. Por lo que el objetivo de este proyecto, como el de tantos otros, no es perseguir la finalidad económica sino el desarrollo y progreso de la sociedad en general y de los vecinos en particular.
Domingo 24 OCTUBRE 2010
Brea-Estremera-Fuentidueña-
Villamanrique-Belmonte-Villarejo-Brea
Inscripciones: 9:00 a 10:00
¡¡¡TE ESPERAMOS!!!
El Próximo día 5 de junio, se celebrará el XVII Encuentro de Mujeres de MISECAM en Tielmes. En esta edición, la asociación anfitriona será la Asociación de Mujeres “THERMEDA”, que organizará este Encuentro junto con la Mancomunidad MISECAM y el Ayuntamiento de Tielmes.
Este año, tendremos el honor de contar con la presencia del Viceconsejero de Empleo y Mujer D. Jose Ignacio Fernández Rubio, que junto con el Presidente de MISECAM y Alcalde de Tielmes, D. Miguel López del Pozo, inaugurarán el XVII Encuentro de Mujeres. Destacar también que contaremos con la presencia de, Directora de Educación Secundaria y Enseñanzas Profesionales, Dª Mª José García-Patrón Alcázar, Diputadas de la Asamblea de Madrid, Dª Isabel Redondo Alcaide, Dª Nadia Alvárez Padilla, Diputada del Congreso de los Diputados, Dª Virtudes Cediel Martinez, Alcaldes/as y Concejalas/es de Mujer de los 13 municipios que forman MISECAM.
En el tradicional Encuentro participarán aproximadamente 800 mujeres, socias de las Asociaciones de Mujeres de los 13 municipios que componen la Mancomunidad MISECAM: Belmonte de Tajo, Brea de Tajo, Carabaña, Estremera, Fuentidueña de Tajo, Orusco de Tajuña, Perales de Tajuña, Tielmes, Valdaracete, Valdelaguna, Valdilecha, Villamanrique de Tajo y Villarejo de Salvanés.
Todas las socias de las Asociaciones y autoridades, realizarán diferentes visitas guiadas por el municipio y se reunirán en la Carpa Turística de MISECAM, para disfrutar de la tradicional comida y disfrutar de diferentes actuaciones preparadas con mucho entusiasmo y éxito por las diferentes asociaciones.
Este evento supone para las socias una jornada festiva que esperan y preparan con gran ilusión y muchísimo esfuerzo durante todo el año.
MANCOMUNIDAD MISECAM